緊急の場合
緊急の場合
病院で亡くなられた場合 0120-596-096
ご危篤
- ご家族、三親等ほどの近親者、親しい方へ危篤のご連絡。
- 最後のお別れが必要な方々に連絡をとるようにしてください。
ご臨終
- ご家族、三親等ほどの近親者、親しい方へ臨終のご連絡死亡のご連絡をしていただきます。
- 「葬儀の日程は?」という質問がよくありますので、詳細決まり次第、再度ご連絡する旨をお伝えください。
葬儀社へ連絡
- ご連絡の際、故人氏名・病院の住所・電話番号・連絡者の電話番号・続柄などをお知らせください。
- 葬儀社をお探しであれば当社へご相談ください。
- FTSでは、365日24時間対応でご相談を受付けております。(0120-596-096)
寝台車の手配
- 葬儀社が寝台車の手配をします。
- ご安置先をご検討ください。ご自宅の場合は、お布団(ベッド)の用意をします。
- ご自宅へ戻れない方は、霊安室をご案内(ご遺体のお預かり)を致します。
霊安室へ移動
- ご遺体を霊安室へ移動致します。
同時に退院の準備(病院出発の準備)をしていただきます。
ご搬送
- 死亡診断書をお医者様からいただきます
- 搬送スタッフに死亡診断書をお預けください。搬送時、診断書が必要になります。搬送の準備をし、安置場所へ搬送します。
ご安置
- ご自宅へご安置出来ない方は、霊安室をご案内(ご遺体のお預かり)を致します。
病院以外で亡くなられた場合
ご危篤
- ご家族、三親等ほどの近親者、親しい方へ危篤のご連絡
- 最後のお別れが必要な方々に連絡をとるようにしてください。
ご臨終
- ご家族、三親等ほどの近親者、親しい方へ臨終のご連絡死亡のご連絡をしていただきます。
- 「葬儀の日程は?」という質問がよくありますので、詳細決まり次第、再度ご連絡する旨をお伝えください。
葬儀社へ連絡
- ご連絡の際、故人氏名・病院の住所・電話番号・連絡者の電話番号・続柄などをお知らせください。
- 葬儀社をお探しであれば当社へご相談ください。
- FTSでは、365日24時間対応でご相談を受付けております。(0120-596-096)
かかりつけのお医者様がいる方
主治医に連絡
- かかりつけのお医者様がいる方はご連絡してください。
- 主治医に病死が確認されればその場で死亡診断書が作成されます。
その後、葬儀社スタッフが搬送もしくはお打ち合わせに上がります。
かかりつけのお医者様がいない方
119番へ連絡
かかりつけのお医者様がいない方はご連絡してください。
検死が入ります。
病院(お医者様)以外でお亡くなりになられた場合その確認は警察の扱いになります。
検死
- 救急隊員、警察の指示をお待ちください。
- 現場検証をした後、監察医の診断が入ります。監察医は巡回します。巡回時間が定かではないためにご家族へ警察から連絡を致します。
検死終了(死因判明)
- 死体検案書を担当医師からお預かりしていただきます。
- 死亡の原因が確認できればその場で監察医から死体検案書が作成されます。
その後、葬儀社スタッフが搬送もしくはお打ち合わせに上がります。
検死終了(死因不明)
- 行政解剖のお手続きとなります。
- 警察の手配で医務院に搬送され検死が行われ、検死後、警察より連絡が入ります。
その後、葬儀社スタッフが搬送もしくはお打ち合わせに上がります。